Um atraso ou um cancelamento de voo não implica apenas horas de espera no aeroporto. Para muitos viajantes, significa também despesas inesperadas, planos frustrados e, nalguns casos, perdas económicas significativas. Segundo um estudo realizado pela AirHelp, empresa líder mundial em tecnologia de compensação de passageiros aéreos, olhando para a tendência a nível mundial, uma perturbação de voo pode representar, em média, até 514 euros adicionais por pessoa.

Esta nova pesquisa teve como objetivo perceber o impacto global das perturbações de voo nos passageiros portugueses, indo além do simples reembolso de bilhetes e analisando o verdadeiro custo do inesperado. Assim, o inquérito revelou que 51,5% teve de assumir despesas adicionais quando o seu voo se atrasou ou foi cancelado; 17% confirmou ter perdido dinheiro já investido em reservas não reembolsáveis; 3,5% afirmou ter perdido dinheiro que esperava receber por motivos profissionais. Já 34,5% dos passageiros indica que a perturbação no voo não teve consequências económicas. 

Pode ler o comunicado de imprensa aquí.