La Sexta informa sobre la huelga de personal de tierra en siete aeropuertos españoles durante el último fin de semana de marzo y del 2 al 6 de abril, en plena Semana Santa, que podría provocar retrasos y cancelaciones. En este contexto, Rosa García, experta legal de AirHelp, explica los derechos de los pasajeros y las obligaciones de las aerolíneas según el Reglamento CE 261/2004.

Aunque los viajeros tienen derecho a asistencia, reembolso del billete o transporte alternativo, en este caso no corresponde compensación económica al tratarse de una huelga de personal externo a las aerolíneas. No obstante, las aerolíneas deben cubrir necesidades básicas e informar adecuadamente a los pasajeros. 

Desde AirHelp, además, también recomiendan conservar toda la documentación y mensajes con las aerolíneas para posibles reclamaciones.

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