AirHelp alerta sobre los derechos de los pasajeros ante la crisis del queroseno derivada del conflicto en Oriente Medio

 

La escalada del conflicto en Oriente Medio y su impacto en los mercados energéticos está comenzando a trasladarse al sector aéreo, generando incertidumbre sobre el suministro de queroseno y un encarecimiento progresivo de los billetes. Aunque distintos organismos han señalado la capacidad de España para hacer frente a posibles tensiones, desde AirHelp, la empresa tecnológica que mejora la experiencia de los pasajeros durante la posible interrupción de un vuelo, destaca la importancia de guiar a los pasajeros si se ven afectados por un contratiempo provocado por la actual situación. 

El aumento del precio del combustible está llevando a algunas aerolíneas a introducir recargos en los billetes, una práctica que, si bien es legal cuando se comunica correctamente en el momento de la compra, no puede aplicarse de forma retroactiva a reservas ya confirmadas. Ante posibles cambios en las condiciones del billete o cancelaciones de vuelos relacionadas con problemas de suministro, AirHelp recuerda que los derechos de los pasajeros siguen vigentes.

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